网络营销是一种基于互联网的营推广销活动,网络营销有很多特点。但是,从网络营销的所有基本特征(公平性、虚拟性、对称性、模糊性、复杂性、垄断性、多重性、快速性、正反馈性和全局性、全球性)来看,大多数人更想直观地了解网络营销的优缺点。下面,下面笃信友盟网络科技公司就网络营销的优势和劣势给大家简单的分析一下
一、网络营销的优势:
1、网络让消费者能更早地了解公司的一些产品,引导消费者对产品的了解,这有利于企业在未来的竞争中获得优势,从而占领消费者市场。
2、网络浏览不受时间和地点的限制可以使消费的决定更方便和自主,消费者完全自己做主,这样的灵活,快捷,方便,是购物商场无法比的。
3、在互联网上发布信息的成本是有限的,而直接向消费者销售产品可以缩短分销环节,任何人都可以自由获取发布的信息。因此,有利于企业获得成本优势,它可以扩大销售范围,从而节省盲目到外面跑的成本,从而降低成本,使产品在价格上具有竞争力。而前来访问的访客都是对这种产品感兴趣的。受众精准,避免了大量无用的信息传递,节约了成本。
4、有利于企业与客户之间的良好沟通,可制作调查表收集客户的意见,让客户参与产品的设计、开发和生产,使生产真正以客户为中心,全方位满足客户需求,避免不必要的浪费。
5、为有利于企业提供更好的服务。网络营销一对一的服务能给顾客留下更多的自由考虑的空间,避免了冲动购物。网上是在线24小时服务,而且速度更快捷方便。这提供了快捷的服务,同时也降低了服务的成本。
6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果,网络广告不仅具有比平面媒体信息量大的特点,而且还具有广播媒体的视听效果。又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。
二,网络营销的弊端:
1、缺乏信任,人们仍然相信眼见为实。话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套。因此,网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
2、缺乏兴趣。有时,逛街的目的不一定是购物,它可以是一种休闲娱乐,或享受。网上购物,消费者没有实地经验,也无法从推销员的表情判断,实物总是比图像来得真实和生动,因此,对许多人来说,网上购物缺乏吸引力。
3、价格问题变得越来越敏感。在互联网上有足够的信息,让消费者不必去东西方比较价格,只要浏览一下商家的网站就可以货比三家,而对于商家来说,这很容易引起价格战,从而使行业的利润率降低,或者导致两败俱伤
4、广告效果不好。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页和电脑屏幕上可选广告空间的局限性,其色彩、音效和创意都有很大的局限性。
5、企业促销被动性加剧。主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。