随着互联网行业的飞速发展;进入全民互联网时代,搜索引擎付费推广,已经成为各企业市场推广的重要手段之一,那么我们要如何进行有效价值投放,如何评估我们的投放效果,就变得尤为重要了;而除了我们企业自身的竞价推广外,选择搜索引擎第三方外包又怎么样?
目前在国内主要的搜索引擎是百度,在一些一线的大城市百度有自己强大的客户服务团队,他们的客户服务人员也经过几个月的培训和组织。但为什么还是有部分企业宁愿花费一定的费用,也愿意把竞价排名通过第三方公司做竞价托管托管业务呢;相信企业自己肯定有自己的苦衷。
我们见过很多的客户,大致可以把原因总结为以下几类:
1、 虽然百度的客服是经过一定的培训的,但是一个人要管理几百家企业的账户,是不可能有太多的精力顾及到每家,而且现在的客服人员也会有等级划分,一般消耗在一千块钱以下的。你的账户就会被分配到初级客服手上。(初级就是刚培训完)根本没有办法保证你推广效果。
2、 一些中小企业,每月预算是一定的,所以每天都会设置一个预算量,按照正常客服的设置这个预算基本到中午就花完了,而客服的建议是企业难以满足的,再多投入钱。所以搜索引擎客服那边是很难获得好的答案的。
针对这些情况,一些企业宁愿在多花点钱,也愿意选择找一个第三方公司来帮助策划实施以及和搜索引擎竞价排名客服沟通。
为竞价排名服务企业的建议,也是企业应该思考的方式是:
1、把自己找人做(当然招人的成本以及能否找到专业的人还要另外来说),或直接找百度和谷歌做的成本和效益作为一个参考。
2、更多的考虑投资回报,如果外包带来的效益远远高于自己来做的成本和效益,当然一定选择第三方公司了。有企业可能问:我怎么知道外包给你一定效益会很高,我们只能说你先承担三个月的风险(就比如你在电视投放广告,你不能要求电视台一定保证你的销量能提高一样),如果三个月不能达到要求,你选择其他的供应商就可以了。
3、不要管第三方公司赚了多少钱,你保证自己比以前赚的多就可以了。正向马云的一句话:我们只向前看,把自己做的好,不看竞争对手的。